一“網(wǎng)”情深,相約京山。近日,第五屆中國(京山)網(wǎng)球節(jié)在湖北京山市盛大開幕,作為“網(wǎng)球節(jié)”盛會出行的重要“門戶”,湖北武荊公司京山南收費站應(yīng)勢而為,順勢而動,全方位做好賽事期間的交通保障工作,以“東道主”姿態(tài)喜迎八方賓朋。
聚焦疏堵保暢,護航美好出行
準(zhǔn)確把握國內(nèi)網(wǎng)球氛圍持續(xù)升溫的新形勢、新特點,提前召開賽事保暢專題會,分析研判車流量動態(tài)增長趨勢,對保暢工作進(jìn)行分工部署,細(xì)化完善應(yīng)急保暢預(yù)案,做足做細(xì)遠(yuǎn)端客貨分流、近端ETC/MTC分流、收費廣場手持終端“加持”等基礎(chǔ)保暢工作,全力守好站口暢通陣地。主動對接京山市文旅局,實時了解賓客及車流量信息,持續(xù)深化“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動機制,積極協(xié)調(diào)各方組建安全保暢應(yīng)急小組,備齊備足資源設(shè)備,科學(xué)調(diào)配救援力量,有效提升應(yīng)急響應(yīng)能力,高效應(yīng)對處理各類突發(fā)事件,確保各項保障工作“萬無一失”。
優(yōu)化服務(wù)舉措,延伸品牌內(nèi)涵
為擴大網(wǎng)球節(jié)影響力和實現(xiàn)引車上路,收費站融合比賽元素,精心布置了賽事服務(wù)點,全員秉承“司乘無過錯”服務(wù)理念,從窗口細(xì)節(jié)出發(fā),進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)用語,細(xì)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,“和豐”志愿服務(wù)隊化身“網(wǎng)球大使”,向過往司乘發(fā)放網(wǎng)球節(jié)宣傳冊及京山市旅游指南,24小時提供賽事資訊、熱水簡餐、修車工具、應(yīng)急藥品、旅游景點、路況信息和天氣情況等延伸服務(wù),用實際行動溫暖司乘旅途。
靚化出行環(huán)境,營造濃厚氛圍
網(wǎng)球節(jié)前夕,組織工作人員懸掛張貼主題橫幅和宣傳標(biāo)語,換新現(xiàn)場花卉,鋪設(shè)仿真草坪,增設(shè)裝飾物,刷漆修補安全島、護欄、標(biāo)識標(biāo)牌等設(shè)備設(shè)施,每日定時對站區(qū)、廣場、車道、崗?fù)?、邊溝進(jìn)行全面徹底清潔,確保衛(wèi)生無死角、無盲區(qū),為廣大司乘人員營造溫馨、舒適通行體驗。
強化隱患排查,筑牢安全防線
扎實開展安全隱患排查整治,按照“全覆蓋、抓排查、實整改”的原則,對收費設(shè)施、車輛設(shè)備、消防器材等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,立整立改,動態(tài)清零,切實將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。全站員工結(jié)合崗位職責(zé)做好自檢工作,加強安全防范,外勤人員對入口行人上路、非機動車輛上高速等行為加大勸阻和宣傳力度,為比賽期間公眾出行提供堅實有力的安全保障。
據(jù)悉,湖北省京山市素有“中國網(wǎng)球之鄉(xiāng)”的美稱,是全國唯一一個被中國網(wǎng)球協(xié)會授予“中國網(wǎng)球特色城市”榮譽稱號的城市。中國(京山)網(wǎng)球節(jié)自2012年開始,每三年一屆,是我國唯一獲準(zhǔn)保留的網(wǎng)球類國家級節(jié)慶活動,被國家體育總局、國家旅游局評為“中國體育旅游精品項目”。
下一步,湖北武荊公司京山南收費站將始終以“山高·行”品牌為指引,持續(xù)深化“高速+旅游+服務(wù)”融合發(fā)展模式,積極服務(wù)地方各項賽事活動,為廣大司乘提供有深度、有溫度、有情懷的出行服務(wù),為助力地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)山高力量。